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云岩区深化行政审批制度改革 “八个办”优化政务服务水平

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10月10日,记者从云岩区获悉,云岩区将以深化行政审批制度改革、政务服务改革为统揽,以推进政务服务“八个办”为重点,全面优化提升政务服务水平,不断提升群众满意度和获得感。

云岩区此次深化行政审批制度改革以群众办事需求为导向,以“互联网+政务服务”为核心,旨在通过改革进一步转变政府职能,在简环节、优流程、提效能、强服务方面实现新突破,让群众少跑腿、好办事、不添堵。其中,“八个办”包含集中办、一窗办、联合办、规范办、网上办、一次办、邮政办、同城办八方面重点内容。

工作中,围绕深化行政审批制度改革,全面优化提升政务服务供给能力,云岩区将推进“三集中三到位”改革,实现“行政审批职能向一个内设机构集中、内设机构向政务服务中心集中、行政审批服务事项办理向电子政务平台集中,事项进驻到位、授权到位、电子监察到位”,破解体制机制难题,实现政务服务“集中办”;推进“一窗式服务”改革,探索实行政务服务事项“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式,实现“一窗受理、一窗发证、专职审批”,加强前后台无缝对接,实现政务服务“一创办”;推进并联审批制度改革,以投资项目为试点,探索推进审批服务事项“多评合一”“多图联审”“并联办理”“联合验收”等工作模式,建立跨部门协同审批工作机制,优化审批流程,实现政务服务“联合办”;推进政务服务“标准审批”改革,对行政审批服务事项的设定依据、申请条件、申请材料、审批流程、审查标准、办理时限、特殊环节、收费标准及依据等内容进行逐项审核和精准细化规范,规范权力运行,实现政务服务“规范办”。

围绕深化政务服务改革,全面优化提升政务服务供给模式,云岩区将大力推行政务服务“网上办”,依托贵州省网上办事大厅、筑民生和政务微信、自助服务终端等平台,构建统一的身份认证系统,建立和完善事项目录库、电子证照库、政务数据库,积极推进电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务中的应用,努力打造24小时“不打烊”的网上政务服务平台;积极推进政务服务“一次办”,开展“预约服务”“延时服务”“上门服务”“自助服务”等多种服务形式,努力实现“一件事情、一次办结”;创新开展政务服务“邮政办”,在政务服务大厅设置政务服务邮政专递窗口,采取线上线下相结合的方式,进一步拓宽服务渠道、丰富服务内容;探索实行政务服务“同城办”,推进政务服务基层化,通过跨部门、跨地区、跨层级的平台互通、身份互信、证照互用、数据共享和业务协同,使办事群众在区内各级政务服务中心(站、点)均可就近申办相关事项,最大限度地实现“同城通办、就近申办”,让群众办事更省心。

在此基础上,云岩区还将持续深化大数据应用,对“互联网+政务服务”平台功能进行优化提升,推进政务服务数据的“聚、通、用”,着力解决办事指南不精准、办事材料重复提交、系统数据不同步、基层服务能力不强等问题,努力打造“办事指南精准化、数据服务智能化、业务办理协同化、便民服务基层化”的“互联网+政务服务”功能体系。


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