2025年12月5日晚，恰逢第40个国际志愿者日，贵阳市云岩区“志愿微光·点亮全城”路边音乐会如期启幕。一支别样的队伍走上舞台，有外卖小哥、快递员、网约车司机，这群来自各行各业的新就业形态劳动者，作为云岩区“五闪”微治理“闪亮之星”与“闪宣使者”代表，让那晚的舞台光芒闪耀。

近年来，在云岩区委社会工作部、区市场监管局、区总工会、基层党组织等部门联合相关平台与企业的动员下，一批在街头巷尾的新就业形态劳动者化身为“五闪”志愿者，活跃于社区的每个角落。

外卖员蔡帅在送餐途中，发现楼宇中燃起的黑烟。他立刻放下手头的工作，及时反馈并灭火，化解了险情。事后他说，这不过是举手之劳。

遇到居民急需帮忙时“闪帮”；遇到社区环境脏乱等不文明行为、不安全隐患以及占道经营等现象时“闪拍”；帮助社区开展反诈、消防、垃圾分类等“闪宣”；遇到乱贴的小广告等现象时“闪除”；遇到火警、急救等紧急情况时“闪报”相关部门处理……

这些日常的“举手之劳”犹如打入基层社会治理薄弱处的楔子，不仅构筑起　“移动哨兵”　网络，帮助实现社区问题　“早发现、早报告、早处置”，还织就一条与群众的连心纽带。

一日，正在送快递的谭怀国接到社区70岁刘爷爷家属的求助电话称，老人走失了。谭怀国立即交接快件，凭借着对街道的了解，细心排查每一处角落，三个小时后终于找到了刘爷爷并送回家。

而早在半年前，谭怀国就路遇摔倒的刘爷爷，背着老人回家。如今谭怀国依然与老人家属保持联系，扮演着“临时家人”。

为了让人人乐施的“举手之劳”蔚然成风，云岩区委社会工作部对“五闪”志愿服务及时给予点赞反馈、发掘模范榜样进行报道，表现突出者还吸收进入党组织。

“五闪”志愿活动让新就业形态劳动者有了归属感。他们提议，云岩区在“五闪”志愿者中提级吸纳一批“云新观察员”，参与到社情采集、民意传递、协同治理等社区事务中。

“曾经有人说外卖小哥是‘城市过客’，但现在，我们是邻居口中的‘暖心小哥’，是社区治理的‘骑行侠。’”新晋“云新观察员”骑手小哥吴贵玉自豪地说。

截至目前，云岩区已有436名“五闪”志愿者组建起7支志愿服务队伍，2025年以来累计参与微治理行动3000余次。